Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: april 2015 - februari 2016
GE Benelux
EA/PA to CEO Benelux
Organizing 2 Projects

maart 2014 - mei 2014
Unilever Europe N.V.
PA/Management Assistant
Ondersteuning 2 VP's Marketing

10 juni 2013 - 1 september 2013
Unilever Europe N.V.
PA
Ondersteuning bij relocating Brand Development Teams vanuit Europe naar Hoofdkantoor Rotterdam met als voertaal Engels.
- Ondersteuning aan VP’s, Line Managers, Directors etc.
- Agendabeheer, boeken reizen/hotels/vergaderruimten
- Uitleg procedures binnen de vestiging


30 september 2011 - 1 april 2013
GE Benelux op uitzendbasis
Executive Assistant/PA to Country Executive Global Growth Leader Benelux
- The Executive Assistant will equally act as the central point of contact within the Benelux GGO organization.
- Essential Responsibilities:
- Manage all aspects of administration for the Directors including travel arrangements, expense submissions, invoice processing, and diary and contact management.
- Organize all aspects of meetings held both on and off-site ranging from 20 to 200 persons on a frequent basis.


07 april 2008 – 01 september 2010:
Radio Holland Netherlands B.V. (onderdeel van Imtech N.V.)
Directieassistente, Manager Algemene en Facilitaire zaken
Taken in grote lijnen:
•Ondersteuning General Manager in brede zin
•Organisatie events
•Voorbereiden vergaderingen MT/Overlegvergadering OR, uitwerking notulen en bewaking actiepunten
•Managen van facilitaire zaken: van onderhoud gebouwen tot en met verbouwingen
•Managen Servicedesk/Receptie en aansturen conciërge
In 2009 heeft een managementwisseling plaatsgevonden en is een reorganisatie (samenvoeging binnen Imtech-organisatie) versneld in gang gezet, waardoor mijn functie is komen te vervallen.
Ondanks intensieve zoekacties is het helaas niet gelukt mij binnen Imtech N.V. te herplaatsen in een bij mij passende functie.

26 februari 2007 – 26 februari 2008:
Imtech Telecom B.V.
Management Assistant/ Office Manager
Taken:
Ondersteuning in de meest brede zin van het woord aan Divisie Directeur (CEO), Divisie Controller (CFO) en Algemeen Directeur. Taken, waaronder agendabeheer, telefoonbeheer, planning vergaderingen/afspraken, e-mail, correspondentie, bewaking lopende zaken, archiefbeheer, notuleren vergaderingen, voorbereiden presentaties, uitwerken notities/bezoekrapporten.

Verantwoordelijk voor P&O: opstellen arbeidsovereenkomsten, introductie nieuwe medewerkers, mutaties salarisadministratie, controle loonstroken, ziek/betermeldingen, overleg Arbodienst

PR: organiseren van klantevents, lid Communicatieteam Imtech N.V., verzorgen van mailings

Facilitair: voorraadbeheer kantoorartikelen, huishoudelijke artikelen, bestellen drukwerk

Contact met schoonmaakbedrijf en andere leveranciers.

Wagenparkbeheer: bestellen nieuwe auto’s en registratie, inname auto’s einde leasecontract, opstellen van gebruikersovereenkomsten, registratie leaseauto’s

Mobiele Telefonie: bestelling mobiele telefoons, activeren en blokkeren 06-nummers, opstellen gebruikersovereenkomst

Secretariaat: alle voorkomende werkzaamheden, waaronder receptiefunctie en beantwoording van het algemene telefoonnummer.

Lid van het Management Team.

Geef leiding aan 2 medewerksters.
Vanwege een reorganisatie en samenvoeging met Imtech ICT Communication en Solutions is mijn functie komen te vervallen.

In 2006 ben ik in de Ziektewet geweest vanwege 2 totale heupoperaties.

1 juni 2004 – 1 januari 2006:
Enertel N.V., Data- Telecomorganisatie
Personal Assistant, PA van COO, Chief Operating Officer.
Taken:
Agendabeheer met reservering locaties (meetings, lunches, diners).

Telefoonbeheer. Alle inkomend telefoonverkeer voor de COO staat geschakeld op mijn toestel.

E-mail in en uitgaand via Outlook.

Zorgdragen voor diverse presentaties in PowerPoint, waarbij meerdere presentaties van verschillende lay out in één presentatie dienen te worden samengevoegd.

Zelfstandig opstellen van correspondentie, memo’s, e-mails etc.

Agenda en notulen MT-vergadering

Agenda en notulen Interdivisie Overleg (Divisie Directeuren met Planning en Control)

Agenda en notulen Business Development meeting

Bewaking actiepunten en de voortgang ervan.

Beheer Filingsysteem Outlook

Beheer Resource Manager (Systeem voor tijdschrijven)

Signaleren knelpunten binnen de organisatie
Organiseren evenementen
•Totale organisatie jaarlijks golfevent voor relaties vanaf het regelen van de golfbaan t/m prijzen en gadgets. Ontvangst en registratie deelnemers.
•Jaarlijkse kick off van twee dagen (extern). Programmavoorbereiding, actiepunten verzamelen voor de evaluatie.
•Jaarlijks directieseminar in Oostenrijk/Zwitserland (ongeveer 5 dagen), waarop continu wijzigingen plaatsvinden.
•Zoeken naar een juiste spreker op een kwartaalmeeting.
Vanwege een reorganisatie om bedrijfseconomische redenen ontslag aangezegd, waarbij Last in First out werd gehanteerd.

1 juni 2001- 1 juni 2002:
CLB Benelux B.V.
Directiesecretaresse
Het in brede zin ondersteunen van het management met name op het gebied van P&O.
Taken:
Verlofregistratie, aanstellingsbrieven, ziek- en betermelding, aanmelding ziekenfonds, pensioenfonds, contacten verzekeringen, vakbond. Voorbereiding maandelijkse salarisbetalingen. Informatie medewerkers inzake CAO-bepalingen.
Deze functie was ter vervanging van zwangerschapsverlof met aanvullend een aantal maanden verlof.

1 januari 1999 – 1 november 2000:
Accountants en Belastingadviseurs Berk & Meijboom
Directieassistente/Office Manager
Het aansturen van het cliëntensecretariaat, verantwoordelijk voor de facilitaire dienst en interne organisatie voor wat betreft de secretariële en administratieve processen en persoonlijk assistente van de directeur.
Taken:
Leiding secretaresses (3), telefoon, post, uitwerken dictaten, rittenregistratie, urenregistratie, onkostenregistratie, overleg accountants over interne organisatie, contact schoonmakers, beveiliging, organiseren bijeenkomsten personeel, archivering, opstellen procedures.
Door overname van het kantoor van Meijboom werd mijn functie uitgehold door centralisatie van activiteiten.

1 september 1997 – 1 januari 1999:
Stracom Administratiekantoor BV
Office Manager
Taken:
Correspondentie, contacten bank, belasting, bedrijfsvereniging, verzekeringen, archivering, muteren financiële administratie.
De arbeidsmarkt was op dat moment niet goed voor mij gezien mijn leeftijd en salarisindicatie.
Deze baan was om in het arbeidsproces te blijven, waarbij ik de mogelijkheid kreeg om te zoeken naar een bij mij passende functie.

12 juni 1989 – 22 augustus 1997:
Kwaliteitsdienst – KDI (opleidingen, advies, informatie, documenta¬tie)
Customer Relation Manager
Taken:
Aftersales, telemarketing, klantenbezoek, projectbegeleiding bij workshops, incompany trainingen.

Officemanager (lid Management Team)
Taken:
Personeelszaken:
Verantwoordelijk voor uitvoering van het Personeelsbeleid, advies aan directie, vraagbaak medewerk(st)ers, werving en selectie, introductie nieuwe medewerk(st)ers. Ziek- en betermeldingen, contacten met Arbodienst, verzekeringen. Verlofmutaties. Arbeidscontracten. Contacten met uitzendbureaus en werving en selectiebureaus.
Algemene Zaken:
Het beheer en de bewaking van de contracten (schoonmaakdienst/catering).
Algemeen Secretariaat:
Leiding geven aan en verantwoordelijkheid voor het goed functi¬oneren van het Algemeen Secretariaat, bestaande uit drie med¬ewerk(st)ers.
Commerciële activiteiten:
Acties, bestaande uit telemarketing en aftersales, geven van interne instructies aan de ondersteuners (coördina¬tor).
Bemensing van de informatiestand op beurzen/congressen. Begeleiding van adviseurs bij een intakegesprekken bij de klant en zorgdragen voor de nazorg.
Het in gang zetten van commerciële acties in de markt.

Directiesecretaresse, hoofd Alge¬meen Secretariaat
Taken:
Correspondentie, telefoon, notuleren bestuursvergaderingen en MT-vergaderingen, bewaking actiepunten, boeken van reizen/hotels, organiseren van externe bijeenkomsten, verdeling werkzaamheden op de afdeling, organiseren jaarlijks personeelsuitje, kerstpakketten, verzorgen mailings.
Om bedrijfseconomische redenen werd het bedrijf overgenomen door een ander opleidingsinstituut.


1 oktober 1988 – 12 juni 1989:
FACO Support B.V.
Directiesecretaresse/consultant
Taken:
Telefoon, financiële administratie, helpdesk automatisering, correspondentie, facturatie.
De functie, zoals geschetst, kwam totaal niet uit de verf.

18 augustus 1982 - 1 oktober 1988:
Woningbouwvereniging "'s-Gravenhage"
Directiesecretaresse (se¬cretaresse bestuur)/ hoofd directiesecretariaat (3 dames en één medewerker postkamer).
Taken:
Zorggedragen voor de inrich¬ting van het directiesecretariaat, personeelszaken en algemene zaken.
Correspondentie, postregistratie en bewaking, notuleren bestuursvergaderingen, bestuurscommissievergaderingen en algemene ledenvergaderingen, organiseren bijeenkomsten extern, organiseren personeelsbijeenkomsten i.v.m. jubilea etc., kerstpakketten, overleg met de afdeling inzake werkzaamheden en eventuele knelpunten.
Deze functie had geen uitdaging meer en er was geen andere bij mij passende functie in deze organisatie.

25 februari 1980 - 1 september 1982:
Auto Palace - De Binckhorst B.V. (Mazda-importeur)
directiesecretaresse/hoofd secretariaat
Taken:
Correspondentie, telefoon, post, verdeling werkzaamheden onder de secretaressen (4) en leiding over de postkamer (één gehandicapte jongen). Persoonlijke werkzaamheden voor de directeur inclusief de organisatie van zijn wijnclubbijeenkomsten. Opnemen van dictaten in steno.
Correspondentie (Nederland, Engels en Duits) van de totale organisatie nakijken, voordat deze ter tekening werd aangeboden.

14 maart 1977 - 15 december 1979:
VVV Den Haag/Scheveningen
Directiesecretaresse
Taken:
Postregistratie, zelfstandig afhandelen van de telefoon (directeur erg veel weg in het buitenland), notuleren MT-vergaderingen, bestuursvergaderingen en ledenvergaderingen. Verzorgen van mailings aan leden. Organiseren externe bijeenkomsten.

1 september 1975 - 14 maart 1977:
Nederlands Christelijk Werkgeversverbond
Secretaresse
Correspondentie, dagelijks opnemen van dictaten in steno en verzorgen van snelle uitwerking ervan, archivering, telefoonbehandeling.

1 mei 1974 – 1 september 1975:
Hollandsche Beton Maatschappij, Project Schedeldoekshaven
Secreta¬resse
Correspondentie, telefoon, notuleren, archivering en aansturen telefoniste.


1 september 1971 – 1 mei 1974:
Nationale Nederlanden
Administratief medewerkster (schadecor¬respon¬dentie afdeling Transport)
Taken:
Mutatieformulieren invullen aan de hand van een schade. Schadedossier bijwerken. Archiveren. Correspondentie aangaande de schadeafwikkeling verzorgen in samenwerking met de schade-experts.

Opleidingen en cursussen: Krauthammer Training Management voor MK in het kader van Change Management (januari – juni 2009)

Praktijkdiploma Loonadministratie, PDL, (2002-2003)

Management voor Middenkader (1994-1996)

Management-Assistente (1981)

Steno Nederlands (1974)

Steno Duits/Engels (1974

Typen (1972)

Ned. Handelscorrespondentie (1971)

HAVO (1969-1971)

MULO A met Middenstand (1965-1969)
AANVULLENDE GEGEVENS
• organisatorisch inzicht
• gewend op verschillende ni¬veaus te werken
• commerciële en zakelijke instelling
• praktisch en resultaatgericht
• leidinggevende capaciteiten
• gewend om efficiënt te plannen en te werken
• servicegerichte instelling
• accuraat
• representatief


KORTE CURSUSSEN/SEMINARS
•Efficiënt telefoneren voor de secretares¬se (1981)
•Secretaresse en Personeelswerk (1986)
•Public Relations (1986), Pers en Persbericht (1986)
•Het arbeidscontract na Oort (1989)
•Conflicthantering en crisismanagement (1990)
•Omgangsvormen (1990)
•Loopbaanontwikkeling (1990)
•Succesvol leiding geven voor vrouwelijke managers (1991)
•Functie waarderen, beoordelen en belonen (1993)
•Training Teambuilding met MT (1992-1993)
•Training Marketing en Communicatie (1994)
•Training functionering- en beoordelingsge¬sprekken (1995, training on the job met MT)
•Interne Leergang Verandermanagement (1996)
•Introductiecursus Nederlandse Kwaliteitsprijs (1996)
•Interne Leergang Klanten (1996)
•Basisopleiding Auditing (1996)

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Enthousiast, teamplayer, positief , organisator, proactief, accuraat, representatief, energiek. Ik ben in staat om een manager volledig te ontzorgen, zodat hij/zij zich kan richten op de corebusiness.

Hobby's en interesses: Golf, lezen, koken, wandelen, fietsen

Gewenste contractvorm: Fulltime